Que impresionante este curso para atender mejor a los clientes ¡Inscríbete ya!

Trabajar con clientes nunca ha sido tarea sencilla, cada persona tiene un pensamiento y una actitud distinta que hay que saber manejar de la mejor manera, para esto se requiere de mucha persuasión e inteligencia, para así lograr controlar una situación, aunque no siempre se tiene el control de todo, pues hay que lidiar con muchas sorpresas que trae cada persona en cualquier espacio o lugar del mundo.

Hay que mejorar el servicio

La atención al cliente no necesariamente tiene que ser cara a cara, existen los que se dedican al contac center, a los medios informáticos, entre otros, pero lo que si no varía es la atención que se ofrece con cordialidad y calidad a todos los clientes, para esto existen una serie de enseñanzas previas que canalizan las buenas atenciones, sin embargo hay ocasiones en donde hay que reforzar esos trabajos tan importantes.

El Instituto del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), está ofertando en su portal web un curso corto presencial, llamado Ejecutar el Servicio con el Cliente, que tiene el propósito de desarrollar, la habilidad para gestionar las relaciones con los clientes, a través de los canales de comunicación existentes. Para realizar este programa se debe tener la disposición para los días de lunes a sábado de 8:00 am a 12:00 m.

Para la inscripción

También se solicitará la carta de presentación consignada por la comunidad y se debe cumplir con el trámite de elección definido por el Centro. Además esto será formado por el Centro de la Innovación, la Tecnología y los Servicios, en la Agencia para la Reincorporación y la Normalización (ARN), en Sincelejo, Sucre. Una vez aprobado las 40 horas de inducción, se entregará el título de Curso Especial en Ejecutar el Servicio con el Cliente.

Para mayor información ingrese a la página web de SENA Sofía Plus, donde además de conseguir información de este curso, también encontraras otros de interés, ya sea de modo presencial y virtual o carrera técnica. También puedes llamar al 5925555 o al 018000910270, en horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:00 pm.

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comunicacion del diseño

Transmitir algún tipo de mensaje, a través de una imagen, lleva consigo un trabajo minucioso y de carácter creativo, por lo que no todo el mundo tiene el don de poder transmitir lo que le solicitan, aunque si de hablar con lo que dibujamos se trata, pues los psicólogos tienen el privilegio de interpretar, lo que sucede en la vida de cada persona, pero este no es el caso de una valla publicitaria o una caricatura, ya que esto va dirigido a todo tipo de público y por supuesto, no todos somos profesionales de la psicología.

Female designer working with colors

Curso especial para los grandes diseñadores

Sena ofrece un curso súper especial, bajo el área de diseño, que trata acerca de lo antes mencionado, este se llama Comunicación del Diseño, que otorga una certificación avalado por el SENA de Curso Especial en Comunicación del Diseño, donde no es necesario que posean algún nivel educativo en específico para poder realizar este curso corto presencial, con una duración de 40 horas de formación.

Esto se realizará en Fundetec, en Sincelejo, Sucre, de martes a viernes de 2:00 pm a 7:00 pm, iniciando el 14 de noviembre y culminando el 24 de noviembre. Durante esta jornada mixta la formación estará organizada por el Centro de la Innovación, la Tecnología y los Servicios, quienes tienen la responsabilidad de enseñar la destreza de definir alternativas de diseño, según necesidades del cliente y condiciones de la empresa.

¿Cómo se puede ser un participante?

Para poder ingresar, sólo se requiere que aparte que se tenga la disposición durante los días acordados, también deben tener la carta de presentación consignada por la comunidad, así como también deben tener el cumplimiento con el trámite de selección, establecido por el Centro, si desean mayor información de las inscripciones, pueden comunicarse a los siguientes números telefónicos, 5925555 o 018000910270.

Para contactar a la institución a través de los teléfonos, deberán realizarlo en un horario determinado de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm. Pero si existe algún impedimento para llamar, pueden ingresar a la página web de SENA Sofia Plus, aquí podrán ver detalladamente lo que el curso ofrece y también verán otros cursos de gran relevancia y con otros intereses.

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Desarrollo de Empaque para Productos Artesanales, este es el nombre de uno de los tantos programas que ofrece el portal web de SENA Sofía Plus, donde imparte este curso, en la modalidad presencial, a través de un itinerario de 60 horas de inducción, el cual tiene el propósito de crear la destreza en todos los participantes, de lograr empacar objetos artesanales, según sea el orden de producción.

Las clases serán impartidas por el Centro de la Innovación, la Tecnología y los Servicios, en el Salón Comunal Barrio Atenas, en Sincelejo, Sucre, de marte a viernes desde las 7:00 am, hasta las 11:00 am, iniciando el 14 de noviembre de 2017 y finalizando el 01 de diciembre de 2017, por lo que una vez realizado la inducción, se otorgará el título avalado por el SENA de Curso Especial de Desarrollo de Empaque para Productos Artesanales.

Requisitos

Los requisitos para ingresar al curso son muy sencillo, solo se necesita que posean la carta de presentación emitida por la comunidad, además de poseer el cumplimiento del trámite de selección, establecido por el Centro. Si quieres convencerte de que este curso es posible o tienes intereses distintos a este puedes llamar al 5925555, si eres residenciado en Bogotá, pero para el resto del país, pueden llamar al 018000910270.

Es importante recordar que para solicitar la información por los números de teléfonos antes mencionado, deben hacerlo en horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm, y los días sábados de 8:00 am a 1:00 pm. A través de este contacto, podrán tener de igual manera las fechas para la inscripción y las oportunidades, para participar en otros cursos similares.

Éxito del SENA

Hay que mencionar que el SENA es una institución de gran importancia para Colombia, tanto ha sido su éxito para asesorar y ofrecer las mejores carreras y cursos gratuitos de modalidad presencial y virtual, que se ha mantenido vigente por 60 años y sus seguidores, han colocado toda la confianza en sus inducciones, puesto que han sido, un número bastante importante para la organización, los que han visto las formaciones de distintas áreas y han obtenido grandes oportunidades en los puestos laborales.

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confeccion prendas de vestir

¡¡¡El SENA enseñará a confeccionar prendas de vestir!!!

Colombia es un país donde la industria textil juega un importante papel en la economía, es por ello que existen muchas empresas relacionadas a este sector, las cuales cada año incorporan a un personal altamente capacitado y con las habilidades necesarias para confeccionar y preparar prendas de vestir.

Para desarrollarse en el sector textil colombiano, es necesario tener una serie de conocimientos y experiencias que permitirán confeccionar prendas de excelente calidad y con acabados de primera, es por ello que el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) abrió su programa educativo denominado “Trazo, Corte y Confección de Camisas Masculinas”.

Dicho programa formativo capacitará a los aprendices en cuanto a las diferentes técnicas, herramientas e instrumentos necesarios para confeccionar camisas de una excelente calidad y durabilidad. Además, dentro del programa educativo se enseñará a los aprendices acerca de las medidas, tallas, trazo, patronaje, corte de camisa clásica, confección de camisa clásica y el terminado de camisa clásica.

Este programa educativo es ideal para aquellas personas que sean amantes al sector textil y de la moda, esta es una actividad muy demandada en la actualidad. Para ejercerla se necesita también creatividad e innovación. Es por ello, que dentro de los requisitos exigidos en este programa educativo se encuentran: Tener conocimientos en modistería, conocer acerca del manejo de fileteadora y saber manejar máquina de planta.

Si tienes vocación para esta actividad entonces estos conocimientos son ideales para ti, este programa educativo tiene una duración de más de 40 horas académicas, al culminarlo los aprendices recibirán sus respectivos certificados que servirán de constancia de los conocimientos adquiridos en la institución.

Para Inscribirte tan solo debes ir a la página web http://oferta.senasofiaplus.edu.co, revisar toda la información correspondiente de este plan educativo, también puedes llamar al número 018000910270, donde se te dará también toda la información respectiva.

El SENA tiene más de 6 décadas formando a bachilleres y profesionales, en diferentes áreas a través de cursos, talleres, carreras y especializaciones, lo que ha permitido que millones de personas se integren exitosa mente al campo laboral colombiano. Es una labor que le ha hecho merecedora de reconcomiendo y prestigio a nivel nacional e internacional.